Stai cercando l’Assistenza Clienti Findomestic e non conosci il numero verde da contattare? In questa guida andremo a vedere come mettersi in contatto con la società Findomestic, come parlare con un operatore ed in quali orari contattare il numero dedicato all’Assistenza Clienti, inoltre andremo a vedere anche come inoltrare un eventuale reclamo nei confronti della società.
Findomestic è uno dei più famosi istituti di credito italiani, fu tra i primi, se non proprio il primo a permettere ai propri clienti di poter usufruire delle carte revolving. Nacque nel 1984 a Firenze e da allora non ha fatto altro che cresce ed offrire ai propri clienti servizi sempre più esclusivi ed all’avanguardia.
Oggi è sicuramente un istituto di credito molto affermato, che tutti conoscono e che moltissimi utilizzano.
Se sei capitato in questo articolo sicuramente sei o vorresti essere un suo cliente e quindi sei alla ricerca dei contatti utili come il numero verde di assistenza per poter ricevere aiuto con i tuoi contratti o nel disbrigo delle tue pratiche. Prosegui la lettura di questo articolo e scoprirai tutto quello che c’è da sapere.
Indice della Guida
- 1 Quali sono i numeri della sede legale di Findomestic?
- 2 Quali sono i numeri ufficiali di assistenza per aprire un prestito?
- 3 Quali sono i numeri per le informazioni sulle carte di credito?
- 4 Se invece abbiamo bisogno di aprire un conto deposito?
- 5 Ci sono altri mezzi a disposizione?
- 6 Assistenza Cliente tramite Social network
- 7 Findomestic: Come inviare un Reclamo
Quali sono i numeri della sede legale di Findomestic?
Findomestic ha diversi numeri di telefono a cui poterci rivolgere, ognuno di essi è collegato ad uno specifico servizio. Partiamo subito con indicare, per chi ne avesse bisogno, della sua sede legale che si trova a Firenze. È possibile raggiungerla con lettere o raccomandate spedendo tutto a:
Findomestic Banca S.p. A.
Via Jacopo da Diacceto 48
50123 Firenze
Oppure possiamo contattarla al numero ufficiale che è lo 05527011, questo è il numero del centralino e saranno poi loro a girare la vostra telefonata alla postazione più idonea per le vostre richieste.
Quali sono i numeri ufficiali di assistenza per aprire un prestito?
In alternativa, e di solito, il numero da contattare è però il numero verde assistenza che varia a seconda del tipo di servizio di cui abbiamo bisogno.
Come saprai, e se non lo sai ti informiamo noi ora, Findomestic permette di poter richiedere un prestito sia via telefono che online attraverso il sito ufficiale senza la necessità di recarsi in sede o in uno degli uffici predisposti nella tua città. Nel caso perciò tu voglia richiedere un prestito usufruendo del servizio telefonico dovrai contattare il numero 848 844 999.
Quali sono i numeri per le informazioni sulle carte di credito?
Se invece sei interessato alle carte di credito e vuoi conoscerle meglio e capirne il funzionamento, oltre a sapere quale Findomestic può metterti a disposizione allora puoi scegliere di contattare il numero verde 803888 che rilascia unicamente informazioni e ti spiegherà, nel caso tu volessi avere una carta di credito Findomestic qual è il percorso corretto da seguire per avviare la pratica.
Questo numero è utilizzabile solo se chiami da numero fisso, qualora tu disponga solamente di cellulare e dovrai chiamare con quello allora il numero da comporre è lo 055 3374 555.
Se invece abbiamo bisogno di aprire un conto deposito?
Findomestic negli anni si è allargata e sono sempre di più i servizi che offre alla propria clientela tra questi possiamo riscontrare anche la possibilità di aprire un conto deposito.
I conti depositi sono quei conti che nascono unicamente per accantonare denaro, e quindi una sorta di libretto di risparmio. Per poter aprire un conto deposito con questo istituto di credito puoi rivolgerti al numero verde 848 800 615 e seguire tutte le indicazioni che ti verranno fornite.
Ci sono altri mezzi a disposizione?
Come abbiamo anticipato in precedenza, Findomestic, ha un sito web ufficiale. All’interno di questo sito web possiamo conoscere, approfondire, attivare ogni servizio offerto dall’istituto di credito. Qualora fossimo clienti o aspiranti tali possiamo richiedere assistenza anche attraverso di esso recandoci nella sezione apposita ed indicando i motivi di tale richiesta.
Il sito web è molto semplice da utilizzare ed anche molto intuitivo non avrai perciò problemi in nessun tipo di operazione, nel momento in cui però dovessi incontrarne puoi avvalerti dell’aiuto di un professionista che sarà pronto ad aiutarti in ogni servizio offerto dalla società.
Assistenza Cliente tramite Social network
Oltre al sito web, Findomestic, è molto attiva anche sui social network in particolare su Facebook e Twitter puoi richiedere supporto anche utilizzando questi canali. Un operatore sarà sempre pronto e disponibile ad aiutarti a risolvere ogni problema dovessi riscontrare.
Findomestic: Come inviare un Reclamo
È possibile però che tu abbia bisogno di effettuare un reclamo e come ti sarai già reso conto attraverso i canali fino ad ora menzionati non esiste questa possibilità.
Per effettuare un reclamo è necessario usufruire dei canali ufficiali. Il primo tra tutti è quello di invio del reclamo con raccomandata con ricevuta di ritorno presso l’indirizzo ufficiale:
Findomestic Banca S.p.A.
Ufficio Gestione Reclami
Via Jacopo da Diacceto 48
50123 Firenze
In alternativa possiamo utilizzare una mail PEC per inviare il nostro reclamo indirizzandola alla PEC ufficiale di Findomestic findomestic_banca_pec@findomestic.banca.telecompost.it oppure scegliere in aggiunta a questi due servizi l’invio di un fax presso il numero 055 2701309. Il fax è uno strumento da aggiungere alle modalità sopra elencate e non da utilizzare esclusivamente.
Ora conosci tutti i numeri ufficiali di Findomestic al quale puoi rivolgerti per ricevere assistenza per ogni prodotto.